Bienvenido a VoxaAI
VoxaAI es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para aseguradoras. Te permite desplegar un agente IA que responde consultas sobre pólizas, procesa reclamos y atiende a tus asegurados de forma automática — en múltiples canales.
¿Qué puedes hacer con VoxaAI?
| Funcionalidad | Descripción |
|---|---|
| Chat IA con RAG | Tu agente responde preguntas basándose en los documentos que subes (pólizas, FAQ, tarifas) |
| Procesamiento de Reclamos | Los asegurados inician reclamos por chat y el agente llena los formularios automáticamente |
| Flujos Visuales | Diseña flujos de conversación con un editor visual de arrastrar y soltar |
| Multicanal | Despliega tu agente en web, WhatsApp, email y widget embebido |
| Analytics | Monitorea el uso, las conversaciones y el rendimiento de tu agente |
| Guardrails | Configura intenciones permitidas para que el agente se mantenga en tema |
¿Cómo está organizada esta documentación?
- Guía de Inicio Rápido — Configura tu primer agente en minutos
- Gestión de Documentos — Sube y organiza tu base de conocimiento
- Chat y Agente IA — Entiende cómo funciona el agente
- Flujos Visuales — Diseña conversaciones guiadas
- Reclamos — Automatiza el proceso de reclamos
- Multicanal — Conecta WhatsApp, email y más
- Configuración — Personaliza el comportamiento del agente
- Analytics — Mide el impacto de tu agente
Primeros pasos
Si es tu primera vez en la plataforma, te recomendamos empezar por la Guía de Inicio Rápido.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas que no están cubiertas en esta documentación, escríbenos a abraham@voxaai.app.